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產品介紹 加溫系列 加溫器 外置加溫器系列
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外置加溫器系列
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＊水草缸－欣賞乾乾淨淨的水草缸，不需費時費力藏加溫棒
＊異型缸－不再擔心異型爬上加溫棒
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請問您一直閃著HI可以修嗎？費用多少？
賴鎮楠 2024/09/06 19:07:09
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您好，HI為感應溫度過高，
可能需寄回請維修師傅檢修才能知道故障是否可維修以及維修費用，謝謝。
管理者 2024/09/10 10:10:18
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请问你们这款加热器盒内是否有合格证书和说明书？产品是否有油膜贴纸包装？如何确定买到的是正品？有无查询通道？
黄少华 2021/12/31 13:01:15
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你好，
廣州宏程水族
廣州市荔彎區花地灣越和花鳥魚蟲市場C92A檔
可提供您購買的店家資料幫您查詢喔!
管理者 2022/01/04 15:03:55
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我買黑色款300W，但收到貨後，出水口跟進水口沒有黑色選轉螺帽可以把水管鎖緊，我看你們網頁最後一張圖是有黑色選轉螺帽可以鎖緊水管的，請問忘記附上嗎?如果是沒附，是否可以補寄這個黑色選轉螺帽給我，謝謝
Tsung 2021/12/28 08:08:37
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你好，舊的灰色版有鎖螺帽的設計，
黑色最新版的是沒有鎖螺帽的設計，要自已購買水管鎖環鎖緊。
管理者 2021/12/28 11:11:00
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請問這款溫度設定要怎麼往下調整?
Alam 2021/11/21 06:06:40
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你好，控溫範圍 20~35°，SET鍵，按到35°會在跳回20° ，謝謝。
管理者 2021/11/22 11:11:05
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請問在出水端長期使用會因爲溫度而濾出有毒塑化物價嗎？
苦花 2021/05/29 09:09:16
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你好，
水族箱用一般溫度不會超過35度，
此產品材質使用的是ABS，不是水溶性的，耐熱溫度70~100度。
然後外置加溫器的內部加溫的水道是玻璃管的。
 
管理者 2021/05/31 13:01:37
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有幫維修嗎？一直閃著HI
蔡睿康 2021/01/02 12:12:18
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你好，請寄回，台南市歸仁區七甲五街15號維修部收。
請填寫詳細聯絡資料及已知故障原因，方便師傅聯絡。
管理者 2021/01/04 14:02:57
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請問使用時透過金屬水草夾深入缸內時會有微麻的觸電感是否正常
張仰之 2019/12/11 09:09:15
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你好，目前還沒有遇到此產品漏電情況，
建議先拔除外置加溫器的插頭，看看是否還有漏電情況， 
若確認為此產品漏電請送回原購買的水族館送修，謝謝。
管理者 2019/12/11 16:04:23
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已经顺利使用伊士达外置加热器一个冬天，确实方便美观，质量也不用我去担心。就是有两个小问题想咨询下 1 刚买回来的时候温差达到1度，但是使用两个月后温差达到2度这是怎么回事呢？ 2 现在开春不需要加热了，所以拆下来放置，想用管刷清洗下里面才发现管道中间有个隔离柱子，所以想问下该如何清理加热器管道。
蚊子 2018/03/27 23:11:21
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您好,

本身溫差達1或2度,皆屬正常範圍

另外,此加溫器並不需要清洗
請不要把它拆開,否則商品可能會出現問題

謝謝您
管理者 2018/03/28 11:11:42
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請問這個出入水口是多少的?如果現有的循環系統是12/16可以直接接上嗎?謝謝
宋卓言 2018/03/26 16:04:42
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您好,

管徑為16/22
建議需要搭配管徑轉接頭
最小的150w裡有附一個管徑轉接頭
其他兩款則沒

 
管理者 2018/03/28 11:11:59
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請問一定要連接過濾桶嗎？那過濾桶得另外買嗎？
林心怡 2018/02/07 23:11:34
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您好,

不一定要接過濾桶
也可以接海陸馬達（請注意不能裝沉水馬達，因為外置加溫器是必須要安裝在缸外的）
最主要是一定要有水流通過外置加溫器，才能加溫
過濾桶是要自行另外購買的喔，並沒有附在商品裡

謝謝您
管理者 2018/02/13 15:03:57
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請問頻率是50/60Hz嗎?(在日本也可以正常使用嗎?)謝謝
monica 2017/09/04 14:02:29
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你好，外置加溫為60Hz
管理者 2017/09/12 10:10:11
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請問要怎麼下訂 價位大概多少？ 跟放在缸裡面比效果哪個會比較好
凌裕翔 2016/11/27 14:02:10
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你好，根據不同瓦數，建議售價從$1600到$2000不等。缸外加溫器比較美觀，也不需擔心魚兒誤碰缸內加溫棒。
管理者 2016/11/29 17:05:02
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